Ao criar soluções digitais inovadoras que impactam diretamente na vida do usuário, é preciso sempre colocá-lo em foco. Quando, por exemplo, acessamos um aplicativo ou um site, seja para realizar uma compra, buscamos uma resolução de um problema. A partir desse pensamento, focando no usuário do Rogério Menezes, propôs-se uma área de cadastro focada em entregar aos arrematantes uma experiência mais facilitadora e intuitiva.
Sabe-se que com avanço das tecnologias se tornou necessário estudar o comportamento do usuário, a fim de garantir uma experiência satisfatória. Tudo isso não só alinhando o visual, mas como também pontos de interação entre a pessoa que usa a interface. Por esse motivo, a primeira mudança na área de cadastro, pensando na interatividade, foi incluir conceito de breadcrumbs.
A antiga interface não ajudava a situar o usuário em que parte do caminho ele se encontrava no momento do cadastro, como meio, início e fim. Isso dificultava a pessoa chegar até o final. Pensa só, quem gostaria de preencher um formulário longo sem saber quando vai terminar? Ou, até mesmo, não saber aonde vai dar? Ninguém. Por isso, breadcrumbs, um conceito muito explorado em UI Design, foi incluído.
Os breadcrumbs são elementos da navegação bastante importantes, pois oferecem suporte wayfinding. Isto é, os usuários sabem exatamente sua localização atual e dão a previsibilidade do que estar por vir na hierarquia de um site. Foi assim que surgiu slogan: Faça seu cadastro em 4 passos! Tudo pensado em uns dos princípios UX Design: entregar ao usuário o que precisa, na hora que precisa e no formato necessário.
Outro elemento muito necessário que foi incluído na área do cadastro foi preenchimento automático das informações por meio do CEP. É muito vantajoso você incluir seu CEP e aparecer automaticamente seu endereço, o novo cadastro tem esse requisito, tendo como intuito mais produtividade e otimização. Não é à toa que hoje em dia o tempo em médio do usuário na área de cadastro, com os dados do Google Analytics, caiu para 1 minuto e 16 segundos.
Estrutura do Novo Cadastro
A estrutura do novo cadastro tem como objetivo a otimização. Assim, proporcionando aos usuários do Rogério Menezes mais facilidade e praticidade na hora de efetuarem sua conta. Por isso, foi montado em 4 passos.
Passo 1
Na primeira etapa do cadastro, o usuário vai irá preencher seu nome e criar uma senha.
Passo 2
Nesta etapa, haverá o preenchimento do número do telefone celular e a geração do código de confirmação.
Passo 3
Aqui é momento para escrever seus dados pessoas e seu endereço. Tudo de uma forma automatizada.
Passo 4
Chegou etapa para anexar dos documentos, tirar sua foto e realizar assinatura para concordar com os termos.
Em suma
Ao projetar interface de cadastro do Rogério Menezes, pensou-se como essa parte do site é super importante, por isso área foi projetada visando à usabilidade, rapidez e facilidade.